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Paradigmawechsel im Bankensektor. #Banken haben bisher nicht verstanden, wie sie mit neuen Technologien neue Märkte erschließen und Vertrauen zurück gewinnen können. Sie verschlafen den Paradigmenwechsel. Sind #Kreditinstitute bereit nicht nur ihre Kommunikation zu verändern, sondern auch die Art wie künftig Produkte entwickelt, angeboten und “produziert” werden? -> FAZIT:  Informationsasymmetrien müssen beseitigen werden und die #Kommunikationsstrategien dem Paradigmawechsel angepasst…

Paradigmawechsel im Bankensektor. #Banken haben bisher nicht verstanden, wie sie mit neuen Technologien neue Märkte erschließen und Vertrauen zurück gewinnen können. Sie verschlafen den Paradigmenwechsel. Sind #Kreditinstitute bereit nicht nur ihre Kommunikation zu verändern, sondern auch die Art wie künftig Produkte entwickelt, angeboten und “produziert” werden? -> FAZIT: Informationsasymmetrien müssen beseitigen werden und die #Kommunikationsstrategien dem Paradigmawechsel angepasst…

Die zentralen Trends für #Banken und Versicherungen liegen im Jahr 2014 im Bereich #Cloudangebote, #Crowdfundig, #Datensicherheit und #Mobility.

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Get ready to say “so long” to vampires and “hello” to witches. Top Visual Design trends for 2014 (Infographic).

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Die Macht verschiebt sich in Richtung der Kunden. Das spüren alle Unternehmen, die mit der Digitalisierung der Wirtschaft konfrontiert sind. Aber vor allem im Finanzgewerbe wird sich eine ohnehin angespannte Situation in den kommenden Jahren noch dramatisch zuspitzen. Es läuft eine Attacke auf das Filialgeschäft: Die Zahl der Filialen ist in Deutschland seit 1995 schon um 47 Prozent gesunken. Die sogenannten „Digital Natives“ werden sie so nicht halten können. #digitalbanking #finance20

Die Macht verschiebt sich in Richtung der Kunden. Das spüren alle Unternehmen, die mit der Digitalisierung der Wirtschaft konfrontiert sind. Aber vor allem im Finanzgewerbe wird sich eine ohnehin angespannte Situation in den kommenden Jahren noch dramatisch zuspitzen. Es läuft eine Attacke auf das Filialgeschäft: Die Zahl der Filialen ist in Deutschland seit 1995 schon um 47 Prozent gesunken. Die sogenannten „Digital Natives“ werden sie so nicht halten können. #digitalbanking #finance20

Egal ob Produktberatung unter Freunden, eine per Handy aufladbare Kreditkarte oder der mit wenigen Mausklicks kaufbare Silberbarren: Die bayrischen Innovationsbanker haben die Karte neu gemischt und verteilen sie erfolgreich. Der Kunde verfügt dabei über wesentlich mehr Freiheiten und Möglichkeiten der Mitbestimmung. Eben auf Augenhöhe, also ganz Social Media like….

Egal ob Produktberatung unter Freunden, eine per Handy aufladbare Kreditkarte oder der mit wenigen Mausklicks kaufbare Silberbarren: Die bayrischen Innovationsbanker haben die Karte neu gemischt und verteilen sie erfolgreich. Der Kunde verfügt dabei über wesentlich mehr Freiheiten und Möglichkeiten der Mitbestimmung. Eben auf Augenhöhe, also ganz Social Media like….

Top photos and insights from the Financial Times 2014 Retail Banking Conference on digital banking, social media and innovation.

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In diesem Beitrag erwarten Sie allgemeine Informationen über den 25. #Sparkassentag, ein persönlicher Eindruck von diesem wichtigen Treffen der #Finanzwirtschaft, eine Zusammenfassung der von mir besuchten Vorträge sowie ein Fazit inklusive meiner persönlichen Highlights. #sparkasse #banken #digitalisierung

In diesem Beitrag erwarten Sie allgemeine Informationen über den 25. #Sparkassentag, ein persönlicher Eindruck von diesem wichtigen Treffen der #Finanzwirtschaft, eine Zusammenfassung der von mir besuchten Vorträge sowie ein Fazit inklusive meiner persönlichen Highlights. #sparkasse #banken #digitalisierung

Wer seinen Kunden nicht versteht, wird scheitern. Smarter Service Talk mit Dominik Dommick, Geschäftsführer von Payback.

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Das Vertrauen der Deutschen in ihre Bankberater sinkt weiter. Eine neue Studie zeigt: Bei der Kontowahl achten viele nur noch auf den Preis. Für Filialbanken ist das Ergebnis alarmierend. Der Preiswettbewerb im Kampf um die Privatkunden dürfte damit weiter zunehmen. Und die Kunden, mit denen die #Banken wirklich Geld verdienen können, sind knapp. #Finanzinstitute

Das Vertrauen der Deutschen in ihre Bankberater sinkt weiter. Eine neue Studie zeigt: Bei der Kontowahl achten viele nur noch auf den Preis. Für Filialbanken ist das Ergebnis alarmierend. Der Preiswettbewerb im Kampf um die Privatkunden dürfte damit weiter zunehmen. Und die Kunden, mit denen die #Banken wirklich Geld verdienen können, sind knapp. #Finanzinstitute

Wie werden Kunden Banken in Zukunft erleben?    Die Ansprüche an Banken sowohl in Bezug auf Kundenorientierung Innovation, Agilität als auch Effizienz erfordern die Entwicklung und den Einsatz neuer organisatorischer und technologischer Methoden und Lösungen.       Foto: © zhu difeng - Fotolia.com

Wie werden Kunden Banken in Zukunft erleben? Die Ansprüche an Banken sowohl in Bezug auf Kundenorientierung Innovation, Agilität als auch Effizienz erfordern die Entwicklung und den Einsatz neuer organisatorischer und technologischer Methoden und Lösungen. Foto: © zhu difeng - Fotolia.com

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